Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz hakkında detaylı bilgiler
Genel Bilgiler
silverbrookhollow olarak, etkinlik lojistiği ve kariyer geliştirme alanında hizmet sunarken kişisel verilerinizin korunmasını en öncelikli konularımızdan biri olarak görüyoruz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, eğitim programlarımıza katıldığınızda veya hizmetlerimizden faydalandığınızda toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiği konusunda şeffaf olmak bizim için çok önemli. Bu dokümanda, veri toplama süreçlerimizden başlayarak verilerinizin silinmesine kadar olan tüm aşamaları detaylı şekilde açıklıyoruz.
Veri Sorumlusu Bilgileri
Veri Sorumlusu: silverbrookhollow
Adres: Nine Hatun, Çinçindere Cd. No:179, 34220 Esenler/İstanbul
Telefon: +903522315303
E-posta: info@silverbrookhollow.pro
KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesinde tamamen yasal çerçeve içerisinde hareket ediyoruz. Veri işleme faaliyetlerimizle ilgili sorularınız için yukarıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.
Toplanan Kişisel Veriler
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta)
- Eğitim geçmişi ve mesleki deneyim bilgileri
- Katıldığınız etkinlik ve eğitim programı kayıtları
- Web sitesi kullanım verileri ve çerez bilgileri
- Ödeme işlemleri için gerekli finansal bilgiler
- Geribildirim ve değerlendirme formlarındaki görüşleriniz
Bu veriler, sizinle kurduğumuz hizmet ilişkisinin doğası gereği gerekli olan bilgilerdir. Hangi verilerin zorunlu, hangilerinin isteğe bağlı olduğu form doldurma aşamasında açıkça belirtilir. İsteğe bağlı bilgileri paylaşmama durumunuz, temel hizmetlerimizden faydalanmanızı engellemez.
Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz birkaç farklı yolla toplanmaktadır. Web sitemizde doldurduğunuz kayıt formları, iletişim formları ve newsletter abonelik formları aracılığıyla direkt olarak bizimle paylaştığınız bilgiler bunların başında gelir.
Ayrıca, web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan teknik veriler de bulunmaktadır. IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, siteye giriş saatiniz ve hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz gibi bilgiler bu kategoriye girer. Bu veriler, hizmet kalitemizi artırmak ve site güvenliğini sağlamak amacıyla toplanır.
Veri İşleme Amaçları
- Eğitim ve etkinlik hizmetlerinin sunulması
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi performansının iyileştirilmesi
- Pazarlama faaliyetleri (onayınız dahilinde)
- Güvenlik önlemlerinin alınması
- Mali işlemlerin gerçekleştirilmesi
Her bir veri işleme faaliyetimizin KVKK'da öngörülen meşru dayanaklarından en az biri bulunmaktadır. Örneğin, sözleşmeli hizmetlerimiz için sözleşmenin kurulması ve ifası, pazarlama iletişimi için açık rızanız, mali kayıtlar için yasal yükümlülüklerimiz temel oluşturur.
Kişisel Veri Saklama Süreleri
Verilerinizi, işleme amacımızın gerektirdiği süre boyunca saklarız. Etkinlik kayıtları ve eğitim belgeleriniz 10 yıl süreyle, mali kayıtlar 8 yıl süreyle, pazarlama onayınız iptal edilene kadar saklanır.
Web sitesi kullanım verileri genellikle 2 yıl süreyle, güvenlik kayıtları ise 1 yıl süreyle muhafaza edilir. Bu süreler, hem yasal gerekliliklerimizi karşılamak hem de size daha iyi hizmet verebilmek için gerekli minimum sürelerdir.
Saklama süresi dolan verileriniz güvenli yöntemlerle silinir veya anonim hale getirilir. Bu işlem otomatik sistemlerimiz tarafından gerçekleştirilir ve manuel olarak da kontrol edilir.
Veri Güvenliği Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari önlemler alınmaktadır. SSL şifreleme, güvenli sunucu altyapısı, düzenli güvenlik güncellemeleri ve erişim kontrolü sistemleri kullanıyoruz.
Personelimiz, veri güvenliği konusunda düzenli eğitimler alır ve gizlilik sözleşmeleri imzalar. Yalnızca görevleri gereği erişim ihtiyacı olan kişiler, verilerinize ulaşabilir. Tüm veri tabanlarımız düzenli olarak yedeklenir ve güvenlik testlerinden geçirilir.
Veri Aktarımı ve Paylaşım
Kişisel verilerinizi, KVKK'da öngörülen durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız. Hizmet sunabilmek için çalıştığımız teknoloji sağlayıcıları, ödeme sistemleri ve eğitim platformları ile sınırlı veri paylaşımı yapılabilir.
- Yasal zorunluluklar nedeniyle resmi makamlarla
- Hizmet sağlayıcılarımız ile (sözleşme çerçevesinde)
- İş ortaklarımız ile (açık onayınız dahilinde)
- Acil durumlarda can güvenliği için gerekli makamlarla
Yurtdışına veri aktarımı yapıldığı durumlarda, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun yeterlilik kararı bulunan ülkeler tercih edilir veya uygun güvenceler alınır.
Haklarınız ve Başvuru Yolları
KVKK kapsamında sahip olduğunuz hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu haklar şunlardır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Belirli şartlarda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin paylaşıldığı taraflara bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için info@silverbrookhollow.pro adresine yazılı başvurunuzu iletebilirsiniz. Başvurunuzda kimlik bilgilerinizi doğrulayacak belgeler ve talebinizin detayları bulunmalıdır. Başvurularınızı 30 gün içerisinde değerlendirip cevaplıyoruz.
Çerez Politikası
Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler site fonksiyonları için gereklidir ve otomatik olarak yerleştirilir. Analitik ve pazarlama çerezleri için onayınız alınır.
Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilir, tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin silinmesi durumunda site fonksiyonlarında kısıtlamalar yaşanabilir.
İletişim ve Başvuru Bilgileri
Telefon: +903522315303
E-posta: info@silverbrookhollow.pro
Web: silverbrookhollow.pro
Bu gizlilik politikası en son 15 Ocak 2025 tarihinde güncellenmiştir. Değişiklikler web sitemizde duyurulacak ve gerekli durumlarda onayınız alınacaktır.