Kullanım Koşulları

SilverBrook Hollow etkinlik lojistiği eğitim platformu kullanım şartları ve koşulları

Son Güncelleme Tarihi: 15 Ocak 2025

Yürürlük Tarihi: 1 Şubat 2025

1 Genel Hükümler ve Tanımlar

Bu kullanım koşulları, SilverBrook Hollow ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından işletilen silverbrookhollow.pro web sitesi ve ilgili hizmetlerin kullanımını düzenler. Sitemizi ziyaret etmek veya hizmetlerimizden yararlanmak bu koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

"Kullanıcı" teriminden, platformumuza kayıt olan, eğitim materyallerine erişen veya herhangi bir şekilde hizmetlerimizden yararlanan gerçek veya tüzel kişiler anlaşılır. "Platform" ifadesi, web sitemiz, mobil uygulamalarımız ve sunduğumuz dijital hizmetlerin tamamını kapsar.

  • Etkinlik lojistiği eğitim programları ve içerikleri
  • Çevrimiçi öğrenme materyalleri ve kaynakları
  • Sertifikasyon programları ve değerlendirme sistemleri
  • Kullanıcı hesabı yönetimi ve profil hizmetleri
  • Teknik destek ve müşteri hizmetleri

Bu koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve İstanbul mahkemelerinin yargı yetkisi altındadır.

2 Kullanıcı Hesabı ve Kayıt

Platformumuzun tüm özelliklerinden yararlanabilmek için geçerli bir kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekmektedir. Kayıt işlemi sırasında sağladığınız bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması zorunludur.

Hesabınızın güvenliğinden tamamen siz sorumlusunuz. Şifrenizi kimseyle paylaşmayın ve düzenli olarak güncelleyin.

Hesap oluşturmak için en az 18 yaşında olmanız veya yasal vasi onayına sahip olmanız gerekmektedir. Şirketimiz, yaş sınırını ihlal eden hesapları derhal kapatma hakkını saklı tutar.

  • Tek kişi yalnızca bir hesap açabilir
  • Hesap bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılamaz
  • Yanlış bilgi vermek hesabın kapatılması nedenidir
  • Hesap güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır
  • Şüpheli aktiviteler derhal bildirilmelidir

3 Hizmet Kapsamı ve Eğitim İçerikleri

SilverBrook Hollow, etkinlik lojistiği alanında kapsamlı eğitim hizmetleri sunmaktadır. Eğitim programlarımız, sektörün gereksinimlerine uygun olarak tasarlanmış ve düzenli olarak güncellenmiştir.

Eğitim içeriklerimiz telif hakkı koruması altındadır ve yalnızca kayıtlı kullanıcıların kişisel öğrenim amaçlı kullanımına yöneliktir. İçeriklerin kopyalanması, dağıtılması veya ticari amaçlı kullanılması kesinlikle yasaktır.

  • Etkinlik planlama ve organizasyon teknikleri
  • Lojistik yönetimi ve koordinasyon stratejileri
  • Tedarikçi ilişkileri ve sözleşme yönetimi
  • Risk yönetimi ve acil durum planlaması
  • Bütçe planlama ve maliyet kontrol yöntemleri

Tüm eğitim materyalleri uzman eğitmenler tarafından hazırlanmış olup, güncel sektör uygulamalarını yansıtmaktadır.

4 Kullanım Kuralları ve Yassaklar

Platformumuzun güvenli ve verimli kullanımı için belirli kurallar ve kısıtlamalar bulunmaktadır. Bu kuralların ihlali, hesabınızın geçici veya kalıci olarak askıya alınmasına neden olabilir.

Kullanıcılar, platforma zarar verebilecek, diğer kullanıcıları rahatsız edebilecek veya yasadışı herhangi bir aktivitede bulunamazlar. Otomatik sistemler kullanarak platformumuza erişim sağlanması da yasaktır.

  • Sahte veya yanıltıcı bilgi paylaşımı yapılamaz
  • Diğer kullanıcıların kişisel bilgileri toplanamaz
  • Platform güvenlik sistemlerine müdahale edilemez
  • Spam, reklam veya istenmeyen içerik gönderilemez
  • Telif hakkı ihlali yapan materyaller yüklenemez
  • Virüs veya zararlı yazılım içeren dosyalar paylaşılamaz

Kuralların ihlali durumunda, gerekli yasal işlemler başlatılacak ve zararlar tazmin ettirilecektir.

5 Ödeme ve Abonelik Koşulları

Ücretli hizmetlerimiz için ödeme, belirlenen tarihlerde ve belirtilen tutarlarda yapılmalıdır. Ödemeler, güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla gerçekleştirilir ve kişisel bilgileriniz korunur.

Abonelik ücretleri peşin olarak tahsil edilir ve otomatik yenileme sistemi mevcuttur. İptal işlemi, bir sonraki fatura döneminden önce yapılmalıdır.

İade talepleri, hizmet satın alımından sonraki 14 gün içerisinde ve geçerli nedenlerle yapılabilir.

  • Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden KDV dahildir
  • Ödeme bilgileri şifreli olarak saklanır
  • Fatura bilgileri hesap ayarlarından güncellenebilir
  • Geç ödemeler hesap kısıtlamalarına neden olabilir
  • Promosyon kodları belirli koşullara tabidir

6 Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin korunması önceliklerimiz arasındadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde, verilerinizi güvenli şekilde işler ve saklarız.

Toplanan veriler, eğitim hizmetlerinin sunulması, hesap yönetimi, iletişim ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır. Verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

  • Kişisel veriler şifreli sistemlerde saklanır
  • Erişim kayıtları düzenli olarak kontrol edilir
  • Veri işleme faaliyetleri kayıt altına alınır
  • Kullanıcıların haklarını kullanması desteklenir
  • Veri güvenliği düzenli olarak güncellenir

Gizlilik politikamızın detayları ayrı bir dokümanda sunulmakta olup, bu kullanım koşullarının ayrılmaz bir parçasıdır.

7 Sorumluluk Sınırlamaları

Şirketimiz, platform üzerinden sunulan hizmetlerin kalitesini artırmak için sürekli çaba sarf etmekle birlikte, teknik aksaklıklar veya force majeure durumlar nedeniyle oluşabilecek kesintilerden sorumlu tutulamaz.

Eğitim içeriklerimiz bilgilendirme amaçlıdır ve profesyonel gelişime katkı sağlamayı hedefler. Ancak, kariyer garantisi veya belirli gelir vaatleri bulunmamaktadır.

Kullanıcılar, platformu kendi risk ve sorumluluklarında kullanır. Şirketimiz, dolaylı zararlardan sorumlu değildir.

  • Sistem bakım çalışmaları önceden duyurulur
  • Veri kaybı durumunda yedekler kullanılır
  • Üçüncü parti bağlantılar kendi sorumluluklarındadır
  • Kullanıcı hataları şirket sorumluluğunda değildir
  • Yasal değişiklikler gerektiğinde güncellemeler yapılır

8 Sözleşmenin Sona Ermesi

Bu kullanım koşulları, hesabınız aktif olduğu sürece geçerlidir. Hesabı kapatma hakkı hem size hem de şirketimize aittir ve belirli koşullar çerçevesinde bu hak kullanılabilir.

Hesap kapatma durumunda, kişisel verileriniz yasal saklama süreleri dikkate alınarak silinecek veya anonim hale getirilecektir. Ücretli hizmetlere ilişkin haklar ve yükümlülükler devam edecektir.

  • Hesap kapatma talebiniz 7 iş günü içinde işleme alınır
  • Aktif abonelikler iptal edilmeden hesap kapatılamaz
  • Sertifikalar hesap kapatıldıktan sonra da geçerlidir
  • İndirilen materyaller telif hakkı kurallarına tabidir
  • Hesap yeniden açma işlemi mümkündür

Sözleşme sona erdikten sonra da gizlilik yükümlülükleri ve sorumluluk sınırlamaları geçerliliğini korur.

İletişim Bilgileri

Adres: Nine Hatun, Çinçindere Cd. No:179, 34220 Esenler/İstanbul

Telefon: +90 352 231 53 03

E-posta: info@silverbrookhollow.pro

Bu kullanım koşullarına ilişkin sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.